個人情報

個人情報とは、生存する個人を特定する、または合理的に直接または間接的に特定することが可能な情報を指し、他の独立した情報または当社が保有する他の情報と組み合わせるによって、特定の個人を識別します。個人情報には氏名、生年月日、所在地、居住国/地域、写真、電子メールアドレスなどが含まれます。

収集する個人情報の目的と種類

1. 利用者アカウントを登録する場合

   すべての利用者は、Humiサービスを利用する前にアカウントを登録する必要があります。本サービスで利用者アカウントを登録する際は、メールアドレスまたは携帯電話番号の提供とアカウントパスワードの設定が必要です。利用者アカウントは、サードパーティアカウント（AppleまたはGoogleアカウントなど）で登録することもでき、当社は、利用者の同意する範囲内において、サードパーティから利用者の個人情報を取得することがあります。そのほか、生年月日とアカウントニックネームも収集します。
   
   

2. アバターを作成する場合

   利用者アカウントを作成した後、利用者自身のアバターを作成する必要があります。当社は、アバター作成に使用する写真または画像の情報を収集します。デフォルトアバターを編集することもできます。
   
   

3. XPSAPCEサービスにサインインする場合
   利用者がHumiサービスにサインインし、利用すると、当社は利用者の無線ネットワークまたは通信ネットワークおよびIPアドレスの情報を収集します。また、作成したアバターが本サービス内にてリアルタイムで動き、会話できるように、音声、表情、ジェスチャー、動作、体の動きに関する情報を収集します。さらに、当社は本サービスの利用状況に関連して、サインイン時刻など、サインアウト時刻、本サービス内での利用者の行動や活動に関する情報を収集します。

   利用者が気持ち、3D リール、マイスペース、またはマイモーションを作成する場合、利用者が使用する機能の種類に応じて、デバイスのカメラ、フォトアルバム、ビデオ、またはマイクへのアクセスを許可するよう利用者に要求します。
   
   

4. 利用者が本サービス内で他の利用者と交流する場合

   利用者は、Humiサービス内で他の利用者と交流することができます。
   当社は、あなたがフォローしている利用者およびフォローされている利用者、および他の利用者との交流の履歴に関する情報を収集します。他の利用者と交流する際には、利用する交流機能の種類に応じて、デバイスのカメラ及びマイクのアクセス許可が要求されます。本サービスにおいて、利用者がイベントを主催したり、当社または他の利用者が開催するイベントに参加したりする場合、当社または他の利用者は、そのイベントをビデオ録画により記録したり、他の第三者にライブ配信することがあります。利用者または他の利用者のアバター、および利用者の表情、動作、音声は、ビデオ録画またはライブストリーミングムで記録されます。
   
   

5. 利用者が利用者プロフィールを共有する場合

   すべての利用者の利用者プロフィールに保存されているニックネーム、ID、利用者コンテンツは公開されており、Humiサービス内のすべての利用者および利用者アカウントを持たない第三者が閲覧できたり、検索エンジンやソーシャルメディアなどの第三者がアクセスまたは共有できる場合があります。
   
   

6. サービス内蔵されたブラウザを使用する場合
   サービスに内蔵されたブラウザを使用する場合、ブラウザは利用者のCookie、閲覧履歴、その他の利用情報を記録します。ただし、利用者はブラウザ上で前述の利用情報を削除することができます。
   
   

7. 利用者コンテンツを閲覧する場合
   Humiサービス上で利用者コンテンツを閲覧する場合
   当社は当該利用者コンテンツの閲覧に関する知的財産権ポリシーの遵守を確保するため、利用者の所在地を収集します。
   
   

8. 利用者が当社にカスタマーサービスへの依頼または報告をする場合
   利用者がHumiサービスのご利用中に問題、システムエラー、または不適切な行為が発見された場合、利用者は当社にカスタマーサービスの依頼または報告を行うことができ、当社は利用者の氏名、ニックネーム、利用者アカウントのID、メールアドレス、および依頼または報告の内容を収集します。したがって、利用者の依頼または報告の内容には、利用者の個人情報および他者の個人情報が含まれる場合があります。不要な個人情報を当社に送信しないようご注意ください。
   
   

9. アプリケーションを更新する場合
   当社は、利用者がHumiサービスを安全かつ円滑に利用できるよう、随時Humiアプリケーションの更新版をリリースすることがあります。当社は、利用者のデバイスから定期的にデバイス情報を取得し、利用者のデバイスを更新必要があるかどうかを確認します
   
   

10. TrueDepth API のご使用
    Humiアプリケーション（iOSバージョン）は、特定の機能が実行されている間、Apple Inc.が提供するTrueDepth APIを使用して、利用者の表情や体の動きを追跡します。追跡される情報は、作成したアバターに登録されている表情や体の動きのアニメーションと組み合わせて収集され、表示されます。TrueDepth APIによって収集された情報は、利用者のデバイスに保存されることはなく、第三者と共有されることもありません。
    
    

個人情報の保存期間

当社が収集した利用者の個人情報は、利用者の利用者アカウントが停止または削除されるまで、保存され、かつ、安全な方法で削除または破棄されます。以下の状況においては、前述の保存期間は適用されません。

1. 前述の目的を達成し、関連事業を発展させるために必要な期間である場合
   
   

2. 法律により、より長い保存期間が規定されている場合
   
   

3. 政府または司法機関が法律に基づき資料を参照する場合、または民事、刑事、行政上の請求および訴訟の提起、行使、防御に必要な期間内である場合。
   
   

個人情報の処理場所と方法

利用者の個人情報は主に台湾の領域内で収集および処理され、必要に応じて、当社の業務処理を委託された代理機関の所在地で使用されるか、またはHumiアプリケーションを取得した当事者の所在地で使用されます。この場合において、個人情報はHumiアプリケーションに関連する関連資産とみなされ、それに応じて転送される場合があります。特定の目的の範囲において、書面、電子ファイル、電磁的記録、ニュースレター、電話、ファックス、電子または手動検索、その他の合法的な自動または非自動化された方法を用いて、処理、利用、国際送信を行います。

個人情報の利用者

当社は、利用者の個人情報を機密情報として厳重に取り扱い、以下の受領者にのみ提供します。

当社は、利用者の同意がある場合に限り、利用者の情報を当社以外の第三者の管理者と共有します。利用者は、当社と情報を共有しないことを選択する権利を有します。当社は、利用者の個人情報を以下の受領者と共有することがあります。

1. サービスを利用している他の利用者。これらの利用者は、サービスを利用中か否かにかかわらず、アバターを閲覧したり、音声を聞いたりすることがあります。
   
   

2. 世界中に所在する当社のグループ会社、関連会社、支店。これらは、当社のサービス提供、社内管理、個人情報の漏洩や違法行為・詐欺の検出および対応、ならびに情報技術システムの完全性を維持するための保守を行う目的で、利用者の個人情報にアクセスする場合があります。
   
   

3. 当社を代表し、または当社のために個人情報を処理する第三者サービス事業者。これらの事業者は、本通知および一般的な個人情報通知に基づく義務を遵守し、当社に代わって関連業務を遂行するという限定的な目的においてのみ、個人情報を取り扱います。当社が委託する第三者サービス事業者には、カスタマーサービスセンター、配送業者、クラウドサービス提供者、音声通信サービス提供者、自動プログラム更新サービス提供者、決済サービス提供者、銀行、第三者アカウントサービス提供者、リアルタイムデータカスケードサービス提供者、その他のベンダーが含まれます。
   
   

4. 当社の事業資産の全部または一部を合併または買収する当事者。このような場合、個人情報は関連事業の資産とみなされ、それに応じて譲渡される場合があります。
   
   

5. 政府および/または政府関連機関、裁判所、または法執行機関。関連法規に基づく義務の遵守、当社の方針および利用者との契約の履行、政府機関や犯罪捜査部門からの書簡・要請への対応、調査や訴訟手続に関連する事項、ならびに利用者、当社、または当社の他の顧客が法的責任を問われる可能性のある詐欺・違法行為の疑いへの対応を目的とする場合。
   
   

6. 法的手段に関与する第三者（当該第三者が当社に裁判所の命令を提供した場合、または当社に個人情報を提供することを要求する同様の法的手段を有する場合）。
   
   

7. 利用者が個人情報の共有に同意するその他の者。
   
   

当社は、当社のアプリケーションを通じて、第三者のアプリケーションまたはサービスに接続する機会を利用者に提供する場合があります。利用者がそのような第三者のアプリケーションまたはサービスの利用を選択した場合、当社は、利用者の同意を得た上で、利用者の個人情報を提供する場合があります。ただし、当社は、これら第三者のアプリケーションやサービス、およびそれらにおける利用者情報の取扱いについて関与しておらず、利用者によるこれらのアプリケーションやサービスの利用は、本ポリシーまたは一般的な個人情報に関する通知の適用対象にはなりません。。第三者のアプリケーションまたはサービスを利用される際は、当該第三者の利用規約およびプライバシーポリシーを事前にご確認ください。

越境データ転送

当社は、複数の事業所および多数の管轄区域に所在する関連会社から構成されるグローバル企業です。  Humiサービスを利用し、当社に個人情報を提供することにより、利用者は、当社が前述の受領者に個人情報を転送できることを了承し、これに同意するものとします。これらの受領者は、利用者の居住国以外の国に所在する場合があります。これらの国・地域の個人情報保護に関する法律は、利用者の居住する国・地域の法律と異なる場合がありますが、当社は、ポリシーに従って利用者の個人情報が継続的に保護されるよう、適切な保護措置を講じることを確保いたします。

未成年者の個人情報

Humiサービスは13歳未満の児童には提供されません。管轄地域の個人情報保護法および規則で定められた最低年齢に満たない者が本サービスを利用する場合、親の明確な同意を取得し、その同意が確認されなければなりません。収集された情報が最低年齢に満たない者からのものであることが報告された、もしくは判明した場合、当社は当該者の個人情報を速やかに削除する措置を講じます。

利用者の権利

利用者の居住する管轄区域における適用される個人情報保護法の規定に従い、利用者は、当社が収集した利用者の個人情報に関して、以下の権利を行使することができます。

1. 照会または閲覧の要求

2. コピーの要求

3. 追加または訂正の要求

4. 収集、処理、または利用の中止の要求

5. 削除の要求、および

6. 当社は可能な限り、利用者が当社に依頼した指定する第三者に情報を直接移転することに応じます。
   
   

利用者は、利用者アカウントにサインインするか、または更新することにより、いつでも情報の閲覧や修正、または利用者アカウントの解約を行うことができます。また、情報の閲覧や修正、または利用者アカウントの解約のために、当社（下記「お問い合わせ先」の項を参照）に連絡することもできます。

当社からの手紙、電子メール、その他の情報の受け取りを希望されない場合は、以下の方法でもって配信停止の手続きを行うことができます。

1. アカウント作成時に配信希望の選択を行う。

2. 利用者アカウント設定にサインインし、配信希望の選択を更新する。

3. 下記に記載された連絡先（下記「連絡先」の項を参照）より当社にご連絡ください。
   
   

第三者からの手紙、電子メール、その他の情報の受領を希望されない場合は、当該の第三者へ直接ご連絡ください。
利用者がユーザーアカウントの停止を要求した後、当社は利用者の利用者アカウントおよび情報を当社の活動データベースから無効化または削除します。ただし、詐欺防止、トラブルシューティング、調査支援、利用者とのサービス契約の履行、および/または法的要件の遵守を目的として、特定の情報を保持する場合があります。

個人情報の提供を拒否した場合の影響

利用者アカウントおよびアバターの作成に必要な個人情報を提供されない場合、利用者はHumiサービスを利用できません。その他の個人情報の提供を拒否される場合、利用者は本サービスの一部の機能を利用できない場合や、ユーザーエクスペリエンスに影響が出る場合があります。詳細については、本ポリシー第2条「当社による情報収集の目的および種類」をご参照ください。

情報セキュリティ

当社は、利用者の個人情報を保護し、保存するために、技術的および組織的なセキュリティ対策を実施しています。このような対策には、例えば、ポリシーに記載された目的のために、必要最小限の範囲で個人情報へのアクセスを当社のスタッフおよび認定サービス事業者のみに限定すること、およびその他の管理上、技術上、物理的な保護対策が含まれます。

インターネットは、本質的なリスクを伴う公共のグローバルな通信システムであるため、当社は不正アクセス、不正利用、改ざん、漏洩から、当社のシステム、ウェブサイト、各種業務、情報を保護するために最善を尽くします。しかしながら、当社のシステム上で送信または保存された情報が、この期間中に侵害（ハッカーによる攻撃など）を侵害されないことがないことを保証することはできません。

ポリシーの更新

当社は、実際の状況に応じて随時にポリシーを更新します。当社は、利用者が本ポリシーの更新内容を確実に認識できるよう、本ポリシーを定期的に確認することを推奨します。必要に応じて、当社は、本サービス、当社のウェブサイト、または電子メールを通じて、ポリシーの変更について利用者に通知します。

お問い合わせ先

ポリシーについてご質問がある場合、または以上に掲げた権利を行使したい場合は、humi.support@xrspace.ioまでご連絡ください。