個人資料

所謂個人資料係指得用於識別或得合理直接或間接連結至自然人的資料，且得透過其他單獨的資料或與我們所持有的任何其他資料一起進行識別。個人資料包括您的姓名、生日、所在地、居住國家/地區、照片、電子郵件地址等。

蒐集個人資料的目的及種類

1. 當您註冊使用者帳戶時

   每位使用者在使用Humi服務之前須註冊一個使用者帳戶。當您在本服務註冊使用者帳戶時，我們將請您提供您的電子郵件地址或行動電話號碼，並請您設置帳戶密碼。您可以使用第三方帳戶（例如Apple帳戶、Google帳戶或Ｘ帳戶）註冊使用者帳戶，我們可能在您同意的範圍內向第三方取得您的個人資料。此外，我們亦將蒐集您的生日及帳戶暱稱。

   
   

2. 當您創建虛擬形象時

   每位使用者創建使用者帳戶後，將創建自己的虛擬形象，我們將蒐集您用於創建虛擬形象的照片或圖片，或是您可以使用預設虛擬形象進行調整。
   
   
   

3. 當您登入後使用本服務時

   當您順利登入並使用Humi服務時，我們將蒐集您的無線網路或通訊網路以及IP位址資訊；我們也將蒐集您的聲音、臉部表情、姿勢、動作、身體運動等資料，以即時讓您的虛擬形象於本服務中表現動作與說話。針對您使用本服務之狀態，我們也將蒐集您的登入及離線時間，及您於本服務上所為之各種操作。

   當您進入創建心情、reel、空間或動作等功能時，我們會根據您使用的功能類型請您授權相機、相簿、影片或麥克風等權限。
   
   

4. 當您於本服務與其他使用者進行互動時

   您可以於Humi服務中與其他使用者進行互動。我們將蒐集您的關注中使用者及粉絲名單，以及與其他使用者互動之歷程。當您與其他使用者進行互動，我們會根據您使用互動功能類型分別請您授權相機與麥克風等權限。若您舉辦活動、或參與由我們或其他使用者於本服務上所舉辦的活動，我們或其他使用者可能將活動過程以影像記錄儲存，或是透過直播方式播送予第三人觀看，因此您或其他使用者的虛擬形象及其表情動作與聲音可能被留存於影像紀錄或直播中。
   
   

5. 當您保存個人檔案資訊或使用者內容時

   本服務中所有使用者保存於個人檔案中的暱稱、ID及使用者內容皆為公開的，本服務中任何使用者皆可查看，亦可供無使用者帳戶的第三人查看，或供搜尋引擎或社群網站等第三方存取或分享。
   
   

6. 當您使用本服務內嵌瀏覽器時

   在您使用本服務內嵌瀏覽器時，瀏覽器將記錄您的cookie、瀏覽紀錄等使用資訊，您可以於瀏覽器中刪除前述使用資訊。
   
   

7. 當您觀看使用者內容時

   當您觀看Humi服務內的使用者內容時，我們將蒐集您的所在位置，以確保您符合觀看該使用者內容的智慧財產權政策。
   
   

8. 當您向我們提出客服需求或進行舉報時

   當您認為您於使用Humi服務期間有疑問、發生系統錯誤或遭受不當對待時，您可以向我們提出客服需求或舉報，我們將蒐集您的姓名、使用者帳戶的暱稱與ID、電子郵件地址、以及您的需求或舉辦內容。因此您的需求或舉報內容可能包括您的個人資料以及他人的個人資料，請注意避免提交不必要的個人資料予我們。
   
   

9. 當我們更新應用程式時

   我們將不定期發布Humi應用程式更新，以確保您使用Humi服務時的安全性與流暢度。我們將定期從您的裝置上取得裝置資訊，以確認您的裝置有無需要進行更新。
   
   

10. 使用TrueDepth API

    我們所提供的iOS版本之Humi應用程式，使用Apple Inc. 提供的TrueDepth API於本服務中追踪您的臉部表情，追踪資料經收集後與您的虛擬形象的臉部表情動畫一起顯示。透過TrueDepth API收集的資料絕不會存儲在您的裝置上，也不會與第三方共享。
    
    

個人資料之保存期間

我們蒐集的您的個人資料將保存直至您的使用者帳戶遭暫停使用或刪除時，屆時我們將以安全的方式刪除或銷毀您的資料。但於以下情況，不適用前述之保存期限：

1. 於實現前述目的及發展有關業務所需的期限內；或

2. 法律有規定更長的保留期間；或

3. 當政府或司法機關依法調閱資料或因民、刑事或行政訴訟而須進行法律主張之攻擊或防禦所必要之期限內。 
   
   

個人資料處理之地區與方式

您的個人資料主要將於臺灣境內受蒐集及處理，如有必要將於受委託處理本公司事務之委外機構所在地受利用，或於收購Humi應用程式相關資產之交易方所在地受利用，此係因個人資料可能作為Humi應用程式之關聯資產而轉移。於特定目的範圍內，我們將以書面、電子文件、電磁紀錄、簡訊、電話、傳真、電子或人工檢索等合於法律的自動化或非自動化方式為處理、利用與國際傳輸。

使用個人資料的對象

您的個人資料將被視為極機密，並僅提供予下列接收者。

我們只會於您同意的情況下與我們以外的第三方控制者共享您的資料，且您有權選擇不與我們分享您的資料。我們可能將您的個人資料提供予下列接收者： 

1. 本服務之其他使用者可能於使用本服務時或使用本服務以外的期間，看見您的虛擬形象及聽見您的聲音。
   
   

2. 我們集團位於全球的公司、關係企業及分支機構，且係基於向您提供我們的服務所需；或為內部管理之目的；或為偵測及處理個人資料外洩、非法活動或詐欺，以及維護我們資訊技術系統的完整性，而提供您的個人資料。
   
   

3. 代表我們或為我們處理個人資料的第三方服務提供商，因此僅基於代表我們執行相關任務之目的，並於本政策及一般個人資料告知書的義務下處理您的個人資料。我們所委託之第三方服務提供商包括客服中心、貨運商、雲端服務提供商、語音傳輸服務商、程式自動更新服務提供商、支付業者、銀行、第三方帳戶服務提供商、數據即時串聯服務商，及其他受本公司委託提供服務的廠商。
   
   

4. 作為併購或收購本公司的全部或部分業務資產的交易方，其中個人資料可能作為本公司的業務資產而轉移。
   
   

5. 向各國政府及/或與政府有關聯的機構、法院或執法機構提供您的個人資料，以遵守我們在相關法律及法規下的義務、執行或履行我們與您的政策或契約；或回應政府單位或刑事單位於調查或訴訟程序中的函文或要求；或對涉嫌欺詐或非法活動而做出回應，而可能會使您、我們或我們的任何其他客戶承擔法律責任。
   
   

6. 涉及法律程序的第三方（如果該第三方向我們提供法院命令或有相類似的法律程序，要求我們提供個人資料）。
   
   

7. 其他您同意分享個人資料的對象。
   
   

我們可能會為您提供透過我們的應用程式連接第三方應用程式或服務的機會。如果您選擇使用任何此類第三方應用程式或服務，我們可能會在您事先同意的基礎下提供您的個人資料。然而，我們不控制這些第三方的應用程式或服務或如何使用您的數據，並且您使用此類應用程式或服務不受本政策或一般個人資料告知書的拘束。於使用第三方的應用程式或服務前，請查看這些第三方的使用條款和隱私政策。

國際資料傳輸

本公司之營業據點遍及全球，您使用Humi服務並提供您的個人資料予我們，您承認並同意我們可以將您的個人資料傳輸給上述接收者，這些接收者可能位於您居住的國家以外的國家。儘管這些國家/地區的個人資料保護法令可能與您所在國家/地區的法律不同，但我們會確保採取適當的保護措施，以便您的個人資料將根據本政策繼續受到保護。 

未成年者個人資料

Humi服務不提供給未滿13歲以下的兒童使用。如果未滿各地區個人資料保護法令規範之最低年齡者需使用本服務，則另須提供並驗證其父母的明確同意。如果我們被通知或發現所蒐集之資訊來自未滿最低年齡者，我們將盡速採取程序刪除其個人資料。 
AI Companion
The AI Companion feature of Humi Services is powered by AI technologies. Before you begin connecting with the AI companion, please pay close attention to the following: 

1. Identity Disclosure

   • Non-Human Character: The AI companions of Humi Services are virtual characters generated by artificial intelligence based technologies and are not real humans. Any views, emotions, commitments or memories expressed by them are generated by software algorithms via Large Language Models (LLMs) and do not represent our position.

   • Distinction from Reality: Users acknowledge and agree to clearly distinguish the boundary between the virtual and real worlds. Users understand that the AI Companions are unable to provide physical assistance in the real world.

2. No Professional Advice

   • No Medical or Psychological Advice: The AI Companion feature of Humi Services is not intended to provide medical or mental health related services. Content generated by AI shall not be construed as medical diagnosis, mental health counseling, psychotherapy, or any form of professional medical advice. If you have any physical or psychological concerns, please do consult a qualified and licensed medical professional.

   • No Professional Consultation: Content provided by the AI Companions should not be construed as formal advice in legal, financial, tax or other professional fields.

   • Crisis Warning: The AI Companions are incapable of managing any emergency situations or crises. If you are experiencing severe mental distress or have intentions of self-harm or harming others, please seek professional medical assistance or contact your local emergency services immediately.

3. Content Accuracy and Limitations

   • Information Inaccuracies (Hallucinations): The AI Companions may provide inaccurate, misleading, or entirely false information. We do not warrant the accuracy, completeness, or timeliness of any content generated by the AI.

   • Bias and Deviation: The AI models may generate content that is biased, discriminatory, or offensive due to the nature of the training data.

4. Data Privacy and Safety

   • Protection of Personal Information: Please refrain from disclosing sensitive personal information, which includes national identification numbers, credit card details, or physical addresses, during your interactions with the AI Companion. 

   • Data Usage: To enhance the quality of our service, we will collect conversation logs from your interactions with the AI companion. Please be assured that such data will be de-identified and used solely for the purpose of service optimization and improvement.
     
     

您的權利

依照各地所適用的個資保護法令，您可以就本公司所蒐集您的個人資料依法行使下列權利：

1. 查詢或請求閱覽；

2. 請求製給複製本；

3. 請求補充或更正；

4. 請求停止蒐集、處理或利用；

5. 請求刪除；及

6. 要求本公司在可行的情況下，依您的要求將資料直接傳輸給您指定的第三方。
   
   

您可以隨時透過登錄或更新您的使用者帳戶以檢視、更改資訊或終止您的使用者帳戶，也可以透過聯繫我們（請參閱下面的「聯絡方式」部分）檢視、更改資訊或終止您的使用者帳戶。如果您不再希望收到來自我們的信件、電子郵件或其他資訊，您可以透過以下方式選擇退出：

1. 在您註冊使用者帳戶時選擇您的偏好。

2. 登錄您的使用者帳戶設置並更新您的偏好。

3. 使用下面提供的聯繫資訊聯繫我們（請參閱下面的「聯絡方式」部分）。
   
   

如果您不再希望收到來自第三方的信件、電子郵件或其他資訊，您可以直接與第三方聯繫。在您要求終止使用者帳戶後，我們將從我們的資料庫中停用或刪除您的使用者帳戶與資訊。但是，某些資訊可能會保留在我們的文件中，以防止欺詐、解決問題、協助進行任何調查、執行我們與您簽訂的服務協議和/或遵守法律要求。

不願提供個人資料對您的影響

您若不提供創建使用者帳戶以及虛擬形象所必要的個人資料，將無法使用Humi服務；若您不願提供其他個人資料，可能將無法使用本服務上的特定功能或影響您的使用體驗，詳細說明請參照本政策第2點「本公司蒐集資料的目的及種類」。 

資料安全

我們已實施技術及組織安全措施，以保護及儲存您的個人資料。此類措施例如：限制得處理個人資料者的權限，僅由基於本政策目的而需要了解此類資料的員工及經授權的服務提供者來處理個人資料；或是實施其他行政、技術及實體上的保護措施。由於網路作為開放式的全球通訊系統有其固有風險，我們將盡力保護我們的系統、網址、各項操作及資訊免遭未經授權的存取、使用、修改及洩露，但我們不能保證在此期間任何資料傳輸或存儲在我們系統上的資料，絕對不會受到其他人（例如駭客）的入侵。 

本政策的更新

本公司將依據實際情況不定時更新本政策。我們鼓勵您定期查看本政策以確保您知悉本政策更新內容，如有必要我們也將透過本服務或本公司網站通知您本政策的修改，或將修改內容發送至您的電子郵件地址向您告知本政策的更新。 

聯絡方式

如果您對本政策有任何疑問或打算行使上述任何權利，請發送電子郵件至humi.support@xrspace.io與我們聯繫。